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コミュニケーションツールのご紹介

CSR活動において、適切に情報を公開し、社会と企業の相互理解・共感をいかに深めるかは非常に大切な要素と考えます。NTT東日本グループでは、各種ツールを活用し、社内外との情報の共有を図っています。なお、おもなツールは次のとおりです。

社外向け冊子

NTT東日本からの重要なお知らせや、新しいサービスの情報等を、請求書に同封してお客さまにお届けしている「ハローインフォメーション」や、会社概要、企業活動等をまとめた情報媒体「インフォメーションNTT東日本」等があります。

社外向けウエブサイト

おもに電気通信事業者の皆さま向けに、当社のネットワークのご利用に関する情報を掲載しているウエブサイト「情報Webステーション」や、「フレッツ・サービス」や、「ひかり電話」等に関する工事・故障の情報等を掲載しているウエブサイト「工事・故障情報」等があります。これらの公開情報については、NTT東日本公式ホームページの「公開情報」にて閲覧できます。

図：社外向けウエブサイト

社内向け冊子・ウエブサイト

新サービス等の営業系情報を中心に掲載している冊子「NTT東日本BUSINESS」や社内外の情報をリアルタイムに発信しているウエブサイト「web EAST」等により、社内におけるコミュニケーションの充実を図っています。


NTT東日本BUSINESS

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