よくあるご質問(FAQ)その他
お問い合わせ先について
- Q.商品やサービスなどに関する問い合わせ先を教えてほしい
- Q.英語での問い合わせ先を教えてほしい
- Q.海外から直接つながる問い合わせ先を教えてほしい
- Q.携帯電話からもつながるフリーダイヤル番号が知りたい
各種お手続きについて
電話料金・お支払い方法について
- Q.電話料金(基本料金、回線使用料、通話料 等)について知りたい
- Q.固定電話から携帯電話にかけた場合の通話料金を知りたい
- Q.クレジットカードで料金の支払いはできるのでしょうか?
- Q.電話加入権、施設設置負担金について知りたい
電話番号について
- Q.市外局番の一覧を見たい
- Q.電話番号を調べたい
商品・サービスについて
電話帳について
- Q.電話帳が欲しい
- Q.電話帳を回収して欲しい
その他の電話帳に関するよくあるご質問はこちらをご確認ください。
落雷・停電時の注意事項について
NTT東日本の設備について
- Q.電話線が垂れ下がっているので何とかして欲しい
- Q.電柱がヒビ割れ、傾いているので直してもらいたい
- Q.電柱を移設して欲しい
- Q.家屋の増改築・解体をしようとした時に電話線があるので、撤去してほしい
- Q.電話線にとまる鳥の対策をしてほしい