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精緻化見込みモデル
読み方:せいちかみこみもでる

精緻化見込みモデルとは、広告などによる「説得」に対する反応に関する社会心理学的理論。
ELMと略される。
消費者は、広告などによる「説得」に対し、2通りの反応(情報処理)を行うとされる。
1:中心ルート
広告の内容について、理解し詳細に検討する対応。消費者に情報を処理するモチベーションがあり、かつ情報処理能力(知識)がある場合の対応。
2:周辺ルート
広告の詳細な中身より、タレントや音楽、パッケージの見た目などのイメージによって形成される対応。中心ルートが形成されない場合の対応。

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